Política de privacidad del sitio web

Cómo Sensorius trata la información cuando visitas nuestro sitio web o te pones en contacto con nosotros.

¿Quién es responsable de tu información?

SENSORIUS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (Sensorius Sp. z o.o.), ul. Szlak 77/222, 31-153 Cracovia, Polonia, es responsable de la información personal tratada a través de este sitio web. Nuestro número KRS es 0001150612. Para cuestiones de privacidad, puedes escribirnos a grow@sensorius.io.

Información que recibimos

Cuando utilizas un formulario de contacto, recibimos los datos que introduces. El formulario general solicita tu nombre, organización, correo electrónico, teléfono y mensaje. Un formulario sobre productos puede solicitar tu nombre, correo electrónico y comentario. Si nos escribes por correo electrónico, recibimos la información y los archivos adjuntos de tu mensaje. No envíes contraseñas, tokens de acceso ni información de diagnóstico sensible mediante un formulario público.

Al visitar el sitio web, los servicios de alojamiento y seguridad pueden tratar información técnica como tu dirección IP, los datos del navegador y dispositivo, las páginas solicitadas y la hora de la solicitud. Esto ayuda a ofrecer el sitio, diagnosticar errores y protegerlo frente al uso indebido.

Por qué usamos la información

Usamos los datos de las consultas para leerlas y responder, organizar una conversación o demostración que hayas solicitado y gestionar una relación comercial relacionada. Usamos la información técnica para operar, mantener y proteger el sitio. Usamos la información de solicitudes sobre productos y servicios para tomar medidas previas a un contrato que hayas solicitado. Atendemos consultas comerciales generales y usamos información técnica para operar y proteger el sitio sobre la base de nuestros intereses legítimos.

Solo usamos analítica opcional del sitio web si das permiso en la configuración de cookies. La analítica nos ayuda a entender cómo se utiliza el sitio. Puedes cambiar o retirar ese permiso en cualquier momento desde Configuración de cookies en el pie del sitio web.

Cookies y analítica

El sitio web usa una cookie necesaria para recordar tu elección. Las cookies de Google Analytics solo se utilizan si permites la analítica. Tu elección dura 180 días; las cookies analíticas opcionales están configuradas para durar hasta 180 días. Puedes consultar o cambiar tu elección desde Configuración de cookies.

Proveedores de servicios y transferencias internacionales

Webflow proporciona el alojamiento del sitio web y los formularios nativos. Google proporciona la analítica opcional del sitio cuando das permiso. Estos proveedores tratan información para prestarnos sus servicios. Según la configuración de estos servicios, la información puede tratarse fuera del Espacio Económico Europeo. Contacta con nosotros para obtener información sobre los proveedores y las garantías aplicables.

Cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos la información de consultas y correos electrónicos durante el tiempo necesario para responder, gestionar una relación comercial solicitada y cumplir las obligaciones legales aplicables. El plazo depende del asunto y de cualquier relación posterior; no fijamos un único periodo para todas las consultas. Conservamos los registros técnicos según sea necesario para el funcionamiento y la seguridad del sitio.

Tus opciones y derechos

Según la legislación aplicable, puedes solicitar acceso a tu información personal, su corrección o eliminación, la limitación del tratamiento, oponerte al tratamiento o solicitar la portabilidad de los datos cuando corresponda. Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo; la retirada no afecta al tratamiento anterior. Para ejercer tus derechos, escribe a grow@sensorius.io.

También puedes reclamar ante la autoridad local de protección de datos. En Polonia, es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (UODO): uodo.gov.pl. Si estás en otro país, puedes contactar con la autoridad competente allí.

Aplicación Sensorius Service

Esta política cubre el sitio web público y las consultas que se envían a través de él. La aplicación móvil tiene una política de privacidad independiente para la aplicación Sensorius Service.